公司拥有一支素质过硬的售后服务团队,您只需运营接单、派单,其余的工作由我们售后服务团队负责,公司二十四小时的服务热线为您和客户服务。在售后服务过程中,不但保障了陪护系统的正常运行,而且还会根据在运营过程中遇到的问题,及时对系统功能进行更新,让您在运营中无后顾之忧。
有三种。可以根据医疗机构的需求定制开发或独立部署;按年收取一定的费用或抽取一定的利润比例作为每年软件的维护费等。
可以的。只要取得医疗许可证的医疗机构,都可使用该软件系统开展医护上门业务的。
有保险保障的。护康科技与中国人保有合作关系。如果护士在上门过程中,出现意外伤害最高赔偿为50万;如果护士对第三者发生意外伤害,对第三者的最高赔偿为30万(包括在护理过程中因护理原因对患者产生伤害),具体的保险条款以护康科技与保险公司签定的合同为准。关于保障护士上门安全的问题,护康科技已做了小视频发布在官网上了,可以前去了解。
在护士端有一键报警功能:如果护士在护理过程中,遇到安全问题,可以通过一键报警按钮,迅速通知到就近公安机关和所属的医院保安部门;护士端有延时报警功能:如果护士在上门服务过程中,超过规定的时间,管理员移动端会发出报警信号 ,提示管理员与上门护士迅速联系,询问是否发生意外问题。
现在医院对陪护公司的要求越来越高,几乎70%的医院在陪护服务招标的文件中都要求有信息化的服务,而且本项分值越来越重。方便医院监管,方便用户下单,同时也方便陪护公司管理。
综上所述:护工管理系统是现代医院不可或缺的管理工具,它可以帮助医院提高工作效率、提升医疗服务质量、降低运营成本,并推动医院的持续发展。
医院陪护系统的搭建是一个全面而复杂的过程,需要综合考虑医疗机构的实际需求和患者的关切点。通过明确系统目标、完善患者信息管理、建立医护协同与沟通平台等步骤,可以打造一个高效、安全、用户友好的陪护系统,提升医疗服务质量。
陪护系统的搭建并非一成不变,需要建立起持续改进的机制。定期收集用户反馈,优化系统的性能和用户体验,根据实际使用情况调整系统的功能和模块。
搭建陪护系统时,要重视数据的安全性和隐私保护。采取适当的加密措施,确保患者的个人和医疗信息不受未授权访问。